Lo esencial. Vitae organiza señales de documento, rostro y presencia. No reemplaza una consulta oficial ni toma la decisión final por la empresa solicitante.
Aceptación y alcance
Al usar Vitae aceptás estos términos. Si usás el panel en nombre de una organización, declarás que tenés facultades para actuar por ella. Si completás una verificación, estos términos regulan el recorrido técnico; tu relación con quien pidió verificarte se rige además por sus propias condiciones y políticas.
Si no estás de acuerdo, no uses el servicio y consultá a la organización solicitante por una alternativa.
Qué ofrece Vitae
Vitae permite crear accesos de verificación, guiar la captura de un documento y del rostro, ejecutar controles configurados, y consultar señales y evidencia desde un panel. Podemos actualizar funciones para mejorar seguridad, confiabilidad o experiencia. Las funciones identificadas como piloto o beta pueden cambiar o interrumpirse.
Obligaciones de las empresas
La organización usuaria se compromete a:
- Usar Vitae sólo para finalidades legítimas, informadas y acordes con la ley.
- Contar con una base legal y brindar avisos o pedir consentimientos cuando corresponda.
- Configurar controles y períodos de conservación adecuados.
- Proteger cuentas, credenciales, links y accesos.
- Limitar el panel a personal autorizado.
- Revisar con criterio humano las decisiones que puedan afectar significativamente a una persona.
- No presentar resultados como una certificación oficial o consulta a RENAPER.
Precios, niveles de servicio, soporte, confidencialidad y tratamiento de datos pueden complementarse mediante una propuesta u orden de servicio. Ese acuerdo específico prevalece en la relación comercial si existe una contradicción.
Quien completa una verificación
Te comprometés a proporcionar información propia, vigente y legible; seguir las indicaciones; y no engañar, interferir, automatizar ni vulnerar el sistema. No presentes documentos o imágenes de otra persona sin autorización válida. El link puede ser personal y vencer; no lo compartas salvo indicación expresa.
Cuentas y seguridad
Los usuarios del panel deben mantener sus credenciales confidenciales y avisarnos ante un acceso sospechoso. Podemos aplicar autenticación, limitar intentos, suspender sesiones o pedir cambios de credenciales para proteger el servicio.
Alcance y límites
Los resultados son señales técnicas de apoyo y pueden verse afectados por errores de captura, dispositivos, cambios de apariencia, documentos deteriorados u otras condiciones. Pueden existir falsos positivos o negativos.
Vitae no consulta RENAPER. No certifica que un DNI sea auténtico, esté vigente o pertenezca registralmente a la persona, ni garantiza eliminar todo riesgo de fraude.
La organización define sus criterios, revisa casos dudosos y toma la decisión final. Vitae no presta asesoramiento legal, financiero, crediticio ni regulatorio.
Usos prohibidos
No se permite usar Vitae para actividades ilegales, discriminatorias o engañosas; vigilar sin finalidad legítima; recolectar datos sin autorización; explotar vulnerabilidades; introducir código malicioso; sobrecargar la infraestructura; copiar o revender sin permiso; ni eludir controles. Podemos bloquear links o suspender cuentas para investigar abusos, proteger personas o cumplir la ley.
Propiedad intelectual
Vitae y sus licenciantes conservan los derechos sobre la plataforma, software, marcas, diseño, documentación y contenidos propios. Otorgamos un permiso limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para usar el servicio conforme a estos términos. Las empresas y titulares conservan los derechos que les correspondan sobre la información aportada.
Datos personales
El tratamiento se describe en nuestra Política de Privacidad. La organización solicitante puede tener su propia política y debe explicar la finalidad concreta de la verificación.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Puede haber mantenimiento, incidentes, fallas de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Vitae no responde por decisiones tomadas exclusivamente por una organización a partir de una señal, usos contrarios a estos términos, información falsa de terceros o interrupciones fuera de su control. Nada excluye responsabilidades legalmente irrenunciables ni limita derechos imperativos que correspondan.
Suspensión y terminación
Podemos suspender el acceso ante incumplimientos, riesgos de seguridad, requerimientos legales, falta de pago según el acuerdo comercial o discontinuación del servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar seguirán vigentes.
Ley aplicable y actualizaciones
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y las controversias se someten a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo norma imperativa en contrario. Podemos actualizarlos indicando la nueva fecha y avisando cambios sustanciales por medios razonables.
Contacto
¿Tenés una consulta?
Contanos si consultás como empresa usuaria o como persona invitada a una verificación.
hola@vitae.ar Vitae · Buenos Aires, República Argentina